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张一山朝阳区老人实现一键呼救

2019-12-21

本报讯(记者 李泽伟)只需按下一个按键,张一山就能立即联通999急救中心到家中对老人实施紧急救援,老人还可以一键进行健康咨询、自助点餐、聘请保洁,北京青年报记者昨天从朝阳区了解到,朝阳区目前已有1.3万老人家庭享受到了便捷的“点单”式服务。

今年,朝阳区社工委区民政局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,深入社区老人家中走访调研,结合“七有”要求和“五性”需求,为辖区1.3万户高龄户籍老人免费安装智慧养老终端。

朝阳区为老人免费安装的这款“一键式”智慧养老服务终端是专门为高龄空巢老人打造的,包括“一键式”智能电话和便携式紧急呼叫按钮两个部分。设备不仅存储了老人的家庭地址和个人信息,还具有定位功能。可为老人提供急救、健康咨询、慢病管理、用药管理、日间照料、助洁送餐、心灵慰藉等服务。

昨天上午,北青报记者在八里庄街道十里堡东里社区看到,智慧养老终端在外观上类似于家庭固定电话,不同之处在于除了正常的数字按键外,设备上还设置多个服务按键,其中“一键呼救”的红色按键格外醒目。工作人员介绍,老人一旦突发疾病,按下这个急救键,就可以直接联通999急救中心,系统会在发送求助信息的同时,将老人的姓名、地址、联系人、既往病史等信息传输给急救中心,匹配与老人最近的救护车赶来急救。为了最大限度避免占线情况,“一键式”智慧养老服务终端还在999急救中心设有专属坐席,老人在发出求救信息后,急救中心第一时间就能接收到。

老人身上还有一个可以随身携带的紧急呼叫按钮。工作人员介绍,这个按钮通过蓝牙系统与智慧养老终端相连接,老人在家中需要紧急救助,智能电话又不在身边,可按下随身携带的按钮进行求助。

除“一键呼救”按键外,智慧养老终端上还有“一键医生”“一键养老”“火警报警”等按键。其中“一键医生”可以直接呼叫社区卫生服务中心的签约家庭医生,为老人提供健康咨询、慢病管理、用药管理服务。“一键养老”按键可以呼叫养老照料中心以及社区养老驿站,工作人员根据老人需求提供日间照料、助洁送餐、心灵慰藉等生活服务。而在家中突发火情时,老人可以直接按下“火警报警”键报警,等待救援。

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朝阳今年新建9个养老照料中心

除在老人家中安装智能设备外,朝阳区今年在呼家楼、小关、奥运村、机场、朝外、东湖、将台等9个街乡陆续启动养老照料中心建设,建成后可提供养老床位600余张,并为老人提供24小时托管、日间照料、助餐助洁、专业护理、康复等多样化服务。到目前为止,朝阳区共建设照料中心项目53个,建成运营49个,已实现43个街乡养老照料中心全覆盖。

位于望京花家地2号楼的东湖街道养老照料中心项目是朝阳区今年新建9个养老照料中心之一,建筑面积4000余平方米,共5层,设置床位112张,以单人间为主、双人间为辅,主要服务于高龄、半失能、失能、认知症老人。养老照料中心相关负责人介绍,“我们从光线、无障碍生活动线设计,到适老化家具及配套设施都做了深入设计,目的就是为老人打造舒适、安全的居住环境。”

北青报记者在现场看到,养老照料中心已装修改造完毕,有接待大厅、阅览室、活动室、康复护理室,楼内有老年专用电梯,每个房间内还配备了独立卫生间、电动护理床、无线呼叫及护理软件系统,为老服务设施配备齐全,养老照料中心预计于近期正式对外开放。

朝阳区民政局相关负责人介绍,养老照料中心作为为老服务重要支撑和载体,在朝阳区“三级三边”为老服务体系建设过程中有着不可替代的作用。下一步将不断强化养老照料中心的监管力度,充分发挥养老照料中心的辐射带动效能,创新开展养老区域联合体试点,进一步提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

文/本报记者 李泽伟

(责编:牛镛、岳弘彬)

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